보험금을 청구하는 방법과 필요서류는?

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보험에 가입한 후, 꾸준히 보험료를 납입하는 것도 중요하지만, 필요할 때 보험금을 청구하고 지급받는 것 또한 당연한 일인데요. 한화생명에 가입된 보험상품의 보험금 청구는 어떻게 진행하면 되는지에 대해 알아볼까요?

 

💡 보험금을 청구하는 다섯 가지 방법

📠 보험금 청구 시 필요한 서류는?

기본적으로는 보험금을 청구하는 청구인이 자필로 작성한 보험금청구서와 주민등록증 등의 실명 확인서류가 필요합니다. 이 외에도, 청구인 본인이 보험금청구서를 제출하기 어려울 경우, 위임서류 및 가족관계증명서 등의 기타 추가 제출서류를 확인하여 제출하셔야 합니다.

재해사고의 경우는 사고의 종류에 따라서 제출해야 할 서류가 달라지니, 공식 홈페이지를 확인하거나 FP에게 문의하는 것이 좋습니다.

 

📢 보험금 청구 시 자주 하는 질문 TOP3

보험금 청구 시 계약자, 수익자가 많이 궁금해하는 질문 세 가지를 추려보았어요.

 

 1  꼭 원본 서류를 제출해야 하나요?

 

보험금 청구금액이 300만원 이하일 경우에는 원본이 아닌 복사본을 제출하여도 처리가 가능합니다.

단, 보험금 처리가 끝난 이후에 계약이 소멸되거나 납입면제가 되는 등 계약상태에 변화가 있을 경우에는 자료를 원본으로 제출하여야 합니다.

 

 2  2개 이상의 실손보험에 가입했을 때, 보험금 지급은 어떻게 되나요?

 

실손 의료보험에 중복으로 가입되어있을 경우, 약관에 따라 비례보상이 되어야 하기 때문에 계약된 보험별로 보험금을 나누어 지급받게 됩니다.

예를 들어, 피보험자가 한화생명의 A실손 보험과 B보험사의 B실손보험 두 가지 실손보험에 가입한 후 보험금을 청구할 경우를 가정해봅시다. 한화생명의 A 실손 보험에 청구한 보험금은 비례보상의 원칙에 따라 B사의 B실손보험 보험금과 나누어 지급됩니다.

실손 의료보험에 중복으로 가입되어있을 경우 접수대행 신청서 작성 및 (타 보험사에 관련 자료 제공을 위한) 개인정보 활용에 동의하시면 한화생명에서 청구인 대신 보험금 청구 접수를 대행합니다. 단, 한화생명의 보험금 심사 과정과 타사의 보험금 심사 과정은 다를 수 있어 접수대행이 거절될 수 있으며, 이 경우에는 가입하신 보험사에 각각 보험금 청구서류를 접수하셔야 합니다.

 

 3  보험금 청구를 까먹었는데, 나중에 보험금을 청구해도 되나요?

 

보험사고 발생 이후 보험금을 일정 기간 동안 청구하지 않으면 보험금을 청구할 수 있는 권리 (보험금 청구권)가 소멸됩니다. 보험금 청구권은 3년동안 행사하지 않았을 경우 소멸시효가 끝나기 때문에, 꼭 기간 내에 보험금 청구하세요!

 

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